プライバシーポリシー | JAANE(じゃあね)

JAANE プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社Z(以下「当社」といいます。)が提供するサービス「JAANE」(以下「本サービス」といいます。)において取得するお客様の情報の利用目的や利用方法を定めるものです。本サービスのお客様には、未来メッセージの宛先として登録された方を含みます。について、適用される各国の法令(日本の個人情報保護法、欧州連合における一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。)等)を遵守のうえ、適切に取り扱い、利用者のプライバシー保護に努めます。お客様は本サービスを利用する前に、本ポリシーを最後までお読みください。
なお、本ポリシーにおいて使用する用語は、個人情報保護法の定義に拠ることとします。また、個人情報とは、お客様を特定の個人として識別することができる情報(GDPR第4条により定義される「個人データ」に該当するものを含みます。)をいいます。

1.取得する個人情報の項目

当社は、本サービスの提供に際し、お客様から直接、又は、未来メッセージの送信者から以下の個人情報を取得する場合があります。

  • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィール情報
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先情報
  • 本サービス上で入力される、お客様を特定の個人として識別することができる情報を含む、文章、画像、動画、音声その他コンテンツ
  • 端末情報(IPアドレス、Cookie、広告識別子、ログ情報)
  • 位置情報(お客様の同意に基づく場合に限る)
  • 金融機関口座情報、クレジットカード情報等の決済に関する情報

要配慮個人情報の取得について

当社は、本サービスの提供に際し、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、明示的に本人の同意がある場合および法令等に基づく場合を除きます。

  • 人種又は民族的な出自
  • 政治的な意見、宗教上又は思想上の信条
  • 社会的身分
  • 病歴
  • 遺伝子データ、自然人を識別することを目的とする生体データ
  • 犯罪の経歴
  • 犯罪により害を被った事実
  • 労働組合への加入の有無
  • 自然人の性生活又は性的指向に関するデータ
  • その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして個人情報保護法施行令で定める記述等が含まれる個人情報

2.個人情報の利用目的と法的根拠

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用し、その法的根拠を明示します。

  • 利用目的

    法的根拠

  • 本サービスの提供(ユーザー登録、本人確認、認証、決済処理を含む)

    お客様の同意、契約の履行

  • 未来メッセージの受領及び指定の宛先への送信・バケツリスト作成・共有

    お客様の同意、契約の履行

  • アクセス解析による利用状況の分析・サービス改善・トラフィック測定・行動分析

    お客様の同意、正当な利益

  • 広告配信・マーケティング、プランニング及び研究開発

    お客様の同意、正当な利益

  • 新しい商品、サービスなどの開発(正当な利益)

    お客様の同意、正当な利益

  • お問い合わせ対応、規約違反対応

    お客様の同意、契約の履行/法的義務

  • 法令遵守、紛争対応

    法的義務

3.お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報に関し、当社所定の手続に従い、開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去、利用目的の通知、ご自身の個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械によって読み取り可能な形式で受け取ること、ご自身の個人情報の処理に異議を唱えることを求めることができます。また、当社の個人情報の取扱が、お客様の同意に基づくものである場合、いつでもご自身の個人情報に関係する同意を取り下げる権利を有します。
これらの権利を行使する場合は、第9条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ただし、法令で認められる範囲で請求に応じない場合があります。

4.データの保存期間

  • 1. 当社は、お客様が退会した後合理的な期間内にお客様の個人情報を削除します。
  • 2. 法令で保存期間が定められている場合は、その期間に従います。

5.国際データ移転

当社は、取得した個人データを第三国に転送する場合があります。この場合、国際データ移転のために法令上必要となる適切な保護措置を講じます。

6.個人データの第三者提供

当社は、原則としてお客様の同意なしに個人データを第三者に提供しません。ただし以下の場合を除きます。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
  • 業務委託先への提供(秘密保持契約を締結した上での委託)
  • 事業承継(合併・会社分割等)に伴う提供

7.セキュリティ管理措置

当社は、個人情報の安全性を確保するため、必要かつ適切な措置を講じます。当社が講じる安全管理措置については、「9.お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

8.苦情申立権

お客様は、適用される法令に基づき、居住国の監督機関(データ保護当局)に苦情を申し立てることができます。

9.アクセス解析ツールについて

本サービスでは、利用状況の分析とサービス向上のため、Google社の提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を導入しています。
このGoogle アナリティクスは、広告識別子(iOSにおけるIDFA、Androidにおける広告IDなど)やそれに類する技術を使用してお客様のデータを収集しています。
当アプリがこれらを通じて取得するデータは匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。
お客様は、お使いの端末のOS設定を変更することで、いつでも広告識別子の利用を無効化(オプトアウト)し、本機能によるデータ収集を拒否することができます。
OSのバージョン等により操作方法は異なりますが、多くの場合「プライバシー」や「広告」といった項目の中に、広告識別子に関する設定がございます。
Google アナリティクスにおけるデータの取り扱いに関する詳細については、Google 社の下記のページをご確認ください。

10.広告配信について

本サービスでは、第三者配信の広告サービスとしてGoogle社の提供する「Google AdMob」を利用しています。

本広告サービスでは、お客様の興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、広告識別子(iOSにおけるIDFA、Androidにおける広告IDなど)を取得する場合があります。
この広告識別子は、個人を特定する情報と関連付けられることはありません。
お客様は、パーソナライズ広告の表示を無効化(オプトアウト)することができます。
無効化を希望される場合は、お使いの端末のOS設定を変更してください。
OSのバージョン等により操作方法は異なりますが、多くの場合「プライバシー」や「広告」といった項目の中に、広告識別子に関する設定(パーソナライズ広告の制限など)がございます。
なお、パーソナライズ広告を無効に設定した場合でも、広告自体は表示されることがあります。
Google AdMobにおける情報の取り扱いについては、Google社の下記のページをご確認ください。

11.管理者の連絡先・お問い合わせ窓口

本サービスに関する個人情報の取扱いや権利行使のご請求は、以下の窓口までお願いします。

個人情報保護管理者:株式会社Z事務局
E-mail:admin@jaane.net
住所:〒111-0052東京都台東区柳橋1丁目23番3号VORT浅草橋駅前8階

12.プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。変更がお客様の権利義務に重大な影響を及ぼす場合には、法令に従い適切な方法で通知し、必要に応じてお客様の同意を得ます。

Copyright JAANE All Rights Reserved.